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ENDEREÇO DE PEDIDO
A Bonnuci enviará os produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Portanto, para garantir a entrega tranquila do seu pedido, por favor, tenha cuidado ao inserir o endereço onde deseja receber o pedido.
ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
A Bonnuci não pode ser responsabilizada por endereços de destino incorretos ou incompletos em pedidos feitos na loja. Se o endereço estiver incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido ao remetente, e nenhuma outra tentativa de entrega será feita para esse endereço. Se a entrega falhar devido a uma discrepância de endereço fornecida pelo cliente, o cliente não tem direito a reembolso, mas será necessário pagar uma nova taxa para reenviar o produto.
TEMPO DE PROCESSAMENTO
Após o processamento do seu pedido e o registro do pagamento em nosso sistema, as etapas subsequentes incluem classificação, embalagem e envio. Esse processo geralmente leva de 1 a 3 dias úteis. Tempo de envio do produto e código de rastreamento Você receberá o código de rastreamento no endereço de e-mail registrado conosco dentro de 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.
TEMPO DE ENTREGA
O tempo estimado de entrega é de 14 a 28 dias úteis após o envio do pedido.
MÉTODOS DE ENVIO
Os produtos são sempre entregues pelos Correios. No entanto, em certos casos, como destinatário ausente, áreas de entrega limitadas ou endereço incorreto, o cliente pode precisar retirar o produto na agência mais próxima. Se o endereço não estiver preenchido corretamente, o produto pode ser devolvido ao remetente. Por favor, preste atenção ao inserir o endereço. Se houver um erro no endereço e o produto não puder ser entregue, o cliente é responsável. Os Correios farão três tentativas de entrega, e se não conseguirem completar a entrega, o produto estará disponível para retirada na filial mais próxima por até 7 dias. Após esse período, o produto retorna ao remetente.